Rejeição 382: CFOP Não Permitido para o CST informado
Mensagem de Erro:
Motivo:
O CFOP (Código Fiscal da operação) de venda, está desacordo com o permitido para o CST (código da situação tributária - para empresas do Regime normal, ou seja, Lucro Real ou Lucro Presumido).
Tabela de CFOP permitido para cada CST:
CFOP (Tributação Integral):
- 5.101 - Venda de produção do estabelecimento;
- 5.102 - Venda de mercadoria de terceiros;
- 5.103 - Venda de produção do estabelecimento, efetuada fora do estabelecimento;
- 5.104 - Venda de mercadoria adquirida ou recebida de terceiros, efetuada fora do estabelecimento;
- 5.115 - Venda de mercadoria de terceiros, recebida anteriormente em consignação mercantil;
CFOP (Substituição Tributária):
- 5.405 - Venda de mercadoria de terceiros, sujeita a ST, como contribuinte substituído;
- 5.656 - Venda de combustível ou lubrificante de terceiros, para consumidor final;
- 5.667 - Venda de combustível ou lubrificante a consumidor ou usuário final estabelecido em outra unidade da Federação.

Observar qual a maior quantidade de produtos por situação de tributação na empresa, caso for tributada integralmente (ex: CST 00), será necessário deixar a operação padrão de saída ( módulo de vendas) com CFOP de tributação integral, e criar uma ELO com CFOP de substituição tributária para os produtos que forem substituição tributária em menor quantidade, ou aplicar o oposto caso a maior quantidade de produtos for substituição tributária.
Como resolver:
Siga o passo a passo abaixo:
1º - Clique no módulo Estoque no sistema GDOOR:
2º - Localize o Produto que esteja com a divergência no cadastro, em seguida clique duas vezes no produto ou em ficha para abrir a ficha do produto e após clique em editar:
- Clique no símbolo

que se encontra na parte de tributação do ICMS:
- Em seguida altere o item para o correto:

Obs: Consultar contabilidade para saber qual a informação correta:

Por fim, basta salvar o cadastro, retornar ao módulo de vendas e retransmitir a Nota Fiscal eletrônica (NFC-e ou NF-e).